FAQ

Respuesta a las preguntas frecuentes de nuestros clientes

Tenemos diferentes métodos de envíos:

PROVINCIAS
*Shalom o Marvisur pago contra entrega fuera de lima( Solo Provincia) S/0.00
*Olva Courier Provincia alrededores (Ica,Chincha, Etc) S/13.00
*Olva Coruier Provincia alejados (Tumbes, Piura, arequipa, Tacna, etc) S/18.00

 

LIMA
*Tienda SJM Av.Miguel Iglesias Nro 730 interior 220 INTOUCH PERÚ S/0.00
*Olva Coruier Lima 1-7 dias aprox S/9.00
*Taxi Lima Sur 1-2 dias (Miraflores, Surco, surquillo,Chorrillos,San Luis, Etc) S/15.00
*Taxi Lima Norte 1-2 dias (SMP,SJL,Callao,San Miguel,Etc) S/28.00

LIMA, envíos por taxi rápidos del mismo día.

El pedido se entrega desde las 15:00 horas a 21:00 horas. 

PRONVICIAS, Envíos por agencias

El pedido se envía entre 2 a 4 días hábiles, esto dependerá de la agencia de cargo.

*Si el pago es enviado pasando las 14:00 horas, su pedido es entregado o enviado día siguiente hábil, segun el metodo de envio elegido.

Si, solo se aplica para envíos por taxi o recojo en tienda.

Deberá pagar solo el envío y el producto paga cuando lleguen a su ubicación.

No es posible por olva courier u otra agencia ya que son empresas de terceros que solo realizan envíos mas no hacen cobros por nosotros 

Si cuando es producto a pedido antes de tener stock en almacen, plazo de entrega entre 7 días hábiles.

También cuando es pedido mayores a S/2,000 soles.

Si, podemos hacer envios por avion 7 dias o por mar 30 dias habiles, se recomienda hacer pedido en cantidad o precio relativamente alto para que pueda obtener menor precio el costo de envio.

Si, normalmente el cupón de descuento lo damos por la segunda compra, así que puedes sentirte seguro de que obtendrá descuentos con nosotros.

Si, estamos muy seguros que no regresaras nuestros productos ya que explicaremos las diferencia de todas nuestras gamas, si en caso tienes algun inconveniente puedes escribir y mandar un video por whatsapp para ayudarte, si en caso el producto no responde podemos cambiar por otro o devolver dinero, recuerda tener tu boleta o factura a la mano para proceder con la garantia y no haber manipulado  el producto por terceros. el plazo de garantia va entre 3, 6 o 12 meses, segun el tipo de producto que haz adquirido.

Si, actualmente nos encontramos en San Juan de miraflores en AV Miguel Iglesias Nro. 762, Interior 219 y 220 Pasaje 7, dentro del Mercado Heroes de la Guerra del Pacifico . Buscanos en Google Mpas o Waze como Intouch Perú

Pronto estaremos mas cerca de ti. Recuerda también hacemos envíos a todo el Perú.

Si, ponte en contacto por whastsapp o llamando al 933224418, si en caso deseas obtener mayor descuento, puedes hacer pedido realizando pago anticipado y recibir tu producto en 7 días o 30 dias,